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                                1. 尚美生活集團CEO馬博: 經濟型酒店的春天已經來了

                                  2019-02-20 13:31:14

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                                  ??從0到1,再到3500,尚美生活集團只用了短短9年時間。早在幾年前,當行業預判“三四線城市將成酒店業投資新樂土”時,尚客優即已奠定了三四線城市經濟型酒店市場第一的地位,且領跑至2018年。

                                  ??尚客優是尚美生活集團旗下酒店品牌之一,除它以外,如今尚美集團還擁有假日美地、蘭歐、尚客優品、駿怡等十多個酒店品牌,多元化地向中低高檔酒店邁進。和其他酒店集團相比,尚美優勢很簡單,門檻低、房價低、風格多樣化。

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                                  ??這種模式如今似乎遭遇了不小的阻力,一方面來自成本與利潤的壓力,另一方面有了新的強有力競爭對手。

                                  ??去年開始,從印度過來的OYO酒店攜巨資向中國三四線城市的中小酒店擴張,收編這塊廣袤的藍海,近一年時間酒店規模就擴至逾5000家,超過了尚美9年苦苦耕耘的成績。面對市場的變化與競爭,這位昔日的三四線城市經濟型酒店老大該怎么辦?

                                  ??尚美生活集團CEO馬博近日接受了21世紀經濟報道獨家專訪,他坦承競爭雖然存在,但是最大的挑戰來自于自己。

                                  ??蛋糕仍巨大

                                  ??《21世紀》:如今,以前主打一、二線市場的錦江、如家、華住等酒店行業巨頭開始往三四線下沉,攜程、美團紛紛開始收購合并單體酒店,而互聯網巨頭阿里、滴滴、京東和網易也開始涉足酒店市場。三四線城市究竟有多少的市場空間呢?各大巨頭爭搶的這塊蛋糕還有沒有空間?

                                  ??馬博:中國大概有3185個縣城。每個城市開十家酒店,把所有的品牌放在一塊約28000家酒店,現在各個品牌最多的經濟型酒店數量也不超過兩三千家酒店,顯然市場空間還是比較廣闊的。酒店有一個特點,它不是有我沒你有你沒他的強勢的流量基站模式的競爭,在一個縣城里面,既可以開錦江、如家,也可以開漢庭,所有品牌都可以入駐。即便是在上海、北京這些一線城市也是一樣的,因為酒店本身是一個基于地理位置的生意,只要有位置,就可以再開。從理論層面,中國目前有幾十萬家酒店,各個酒店集團所占的份額還是非常小的,加起來也就是一兩萬家酒店。

                                  ??按照邁點網品牌500名來計算,所有品牌經濟型酒店加在一起在酒店行業里面占比不超過10%,并且分布比較分散。即便是在上海這種高速發達的城市,它的品牌化滲透已經很高了,品牌連鎖化率也只有30%左右,所以品牌連鎖化率還是比較低的。

                                  ??《21世紀》:那您感覺現在經濟型酒店究竟是競爭加劇了還是變小了?

                                  ??馬博:從整個經濟型酒店行業來講,目前的市場競爭一定是加劇的。加劇來自于兩個端,一個是前10年或者20年的時候,整個酒店的供給不足,同時供給的品質也不夠。另外一個端則是在C端用戶上,在過去的十年,由于用戶收入水平等方面的提高,生活品質也是一個從低到高的不斷進化的過程,所以當用戶的基本需求滿足之后,會有更高的品質要求。B端的品牌方也增多后,大家選擇的機會更多,不管是供給端還是用戶的需求端都會更加多元化,所以一定會加重競爭。但這種競爭我認為是良性的,會帶動整個酒店行業的向前發展。

                                  ??過去的經濟型酒店服務模式為“B&B”(住宿+早餐),滿足的是住客最基本的住宿需求,現在住客基本需求已經被滿足,對于品質有了更高的要求,這個時候作為B端的品牌方需要不斷去升級產品,而在這個過程當中就會有更多的玩家進來參與分享增長的紅利。在這個過程當中,酒店行業實際上在這種供需之間的錯位之間不斷地螺旋上升,帶動了整個行業的向前發展。

                                  ??危機中迎春

                                  ??《21世紀》:你怎么預判2019年之后的經濟型酒店市場的發展態勢和市場的格局?

                                  ??馬博:在整個大的酒店結構里面,經濟型酒店實際上還是屬于金字塔的底座部分,是剛需產品,所以從中長期來看的話,經濟型酒店還是不錯的,特別是對投資人來講,投資經濟型酒店還是一個好生意。在大的周期經濟里面,它一次性投入會比較大,但是它的收益可能會比較持久。它的整個商業模式、投資模式是可持續的,因為它首先以盈利為目的。但高星級酒店會比較艱難,因為作為地產經濟、地產型酒店,它不是以投資回報為目的,所以會比較艱難。但是經濟型酒店一定會持續向好,品牌連鎖化的進程一定會加快。

                                  ??單體酒店的產生來源于消費需求的旺盛和地理位置優勢,在某個位置建立一個酒店,這個位置本身就是流量定義的一個點。第二波的話就是OTA的紅利。對廣大單體酒店講,第三步的紅利就是它的品牌連鎖化的紅利。如果說這個酒店未來不能做品牌連鎖化的酒店,可能會面臨比較大的問題。對連鎖酒店行業來講中長期是向好的。從各大酒店集團的數據和我們內部的數據來看,經濟不好的時候,反而是我們的酒店加盟做得比較好,經濟型酒店生意比較好的時候。2008年經濟危機的時候就助推了一波經濟型酒店的發展。

                                  ??《21世紀》:您覺得現在是一個投資經濟型酒店的好時機嗎?

                                  ??馬博:這幾年對這個行業來講,實際上是避險的一種辦法,過去很多人買房子、P2P、投資股市,有很多高收益的投入渠道,人們普遍覺得可能酒店回報比較慢,最快都要三年五年的回報周期,不太能夠接受。現在反而在經濟不好的時候,大家會更愿意投資酒店這種比較注重長期回報的行業。另外一個層面的話就是經濟不好的時候,可能國外游、長途游會比較少,但是短途游會比較多,而周邊游、短途游就會帶動整個的經濟型酒店。我前兩天訪談了青島的一個有著87間房的加盟業主,業主覺得2018年的收益整體還是不錯。

                                  ??高度關注OYO

                                  ??《21世紀》:OYO作為一匹黑馬,所主打的市場和尚美旗下多個品牌的客群幾乎是一致的,你們如何看待這個競爭對手?

                                  ??馬博:OYO和尚美還不太相同。它的目標是對單體酒店做品牌整合,更強調做存量市場,就是怎么樣通過改造現有的單體酒店進行品牌化的升級,這對整個行業短期內會帶來一定的沖擊,但是從長遠來看,還是比產品。商業模式可以帶來一定的市場紅利,可以讓一個公司打開市場,但最終的競爭還是產品上的競爭。

                                  ??據業主討論,整個OYO酒店的品質過低,并沒有改變酒店本身的產品端的供給,僅僅靠換一個招牌去做一些營銷。現在我們也沒看清楚到底它未來會什么樣子,也在觀察,保持高度關注和研究。

                                  ??《21世紀》:之前我們有去河北的四線城市進行調查,很多業主對于OYO免加盟費,只抽傭且改造成本低,同時又能帶來一批新流量的方式非常感興趣。因為這些酒店同美團合作,覺得抽傭太高了。您怎么看待這種情況呢?

                                  ??馬博:OYO做大以后抽傭也不會低。增加流量還是要品牌夠不夠強大到能把客源輸送過去,OYO有沒有這么多的客源和流量能夠去幫助這些門店是最大的問題,而且現在OYO被攜程美團等OTA把流量掐斷了,客源怎么解決?

                                  ??酒店的客人大概分幾種,一種是行程不是特別確定或者就在周邊的家庭,他們直接就近選擇酒店。另外一種通過OTA來。第三種是通過品牌渠道而來的,通過平臺品牌總部來。

                                  ??OYO有哪個呢?從我們接觸的用戶來看,大部分的投資人認為如果品牌、裝修、服務都不錯,再有會員體系,是有利于更好地攬客、更好地去服務客人的。如果說僅僅是一些投機的辦法,僅僅是換門頭,產品本身沒有改變,客戶評價不好,實際上是沒辦法去可持續經營的,所以我覺得大部分有追求的投資者,還是比較傾向于做真正的品牌連鎖酒店。

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                                  三肖中特期期准王中王

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